Coordenada W | Plano Platinum

Uma equipa dedicada a si!

Uma disponibilidade superior para gerir completamente a sua presença na Internet.

Ainda não está presente na Internet?

Neste plano personalizamos o seu website, através de qualquer tecnologia em que somos especialistas: HTML5+CSS3+BS, PHP+MySQL, Wordpress e Joomla, criamos as suas páginas de Facebook e Instagram, e ainda preparamos um plano para manter a vida do seu negócio nas redes sociais, sempre ativa.

Pretende ter websites adicionais?

Se efetuar o pagamento anual, incluimos 8 websites programados nas tecnologias em que nos especializámos.

Já está na Internet e tem a sua presença totalmente definida?

Nesse caso, iremos preparar um plano que melhor se adeque às suas necessidades. Faça essa referência no campo de mensagem quando fizer a subscrição.

Como se Processa

Fases de colaboração neste projeto

Primeiro contato

Quando submeter a sua subscrição, receberá um mail da nossa equipa, onde serão acordados os termos do projeto.

Formalização

Será elaborado um contrato que define os termos da nossa atuação, de forma a ficarem descritos todos os serviços previstos nesta parceria.

Dados do(s) website(s) a manter e gerir

Caso não seja necessário construir novo(s) website(s), será enviado um formulário para o preenchimento de todos os dados de acesso ao(s) website(s) que iremos manter e gerir, de forma a iniciar esse processo. Se tivermos o privilégio de construir o(s) seu(s) website(s), o processo de desenvolvimento, encontra-se descrito no plano gratuito, com a diferença que neste plano o projeto é totalmente personalizado.

Gestão da presença na Internet

No processo de desenvolvimento, iremos criar também as suas páginas nas redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Youtube e LinkedIn) e a partir daí dar-se-á inicio ao processo de gestão da presença na Internet, onde faremos a gestão de conteúdos de 8 websites, e o envio de posts, campanhas ou outros artigos que pretenda refletir nas redes sociais. Para tal será formulado um documento com as regras para a gestão de conteúdos, numa troca de informações em datas a acordar, para que tenhamos acesso aos conteúdos que pretende ver inseridos na sua presença na Internet.

Manutenção do(s) website(s)

Semanalmente, encarregamo-nos de manter um backup atualizado do(s) website(s), de forma a salvaguardar qualquer eventualidade que possa colocar em risco o bom funcionamento do website. Adicionalmente será efetuada uma análise ao funcionamento do(s) website(s) através do teste aos seus links.

Serviços Incluidos

O que este plano lhe permite obter

Construção de Websites

Para contratos pagos anualmente, consideramos a construção de 3 websites, cujo processo de desenvolvimento será apresentado na subscrição, podendo ser escolhidas várias tecnologias para o desenvolvimento.

Backups Semanais

Seja qual for a tecnologia dos seus websites, garantimos backups semanais. Pressupõe o acesso via FTP ao servidor de alojamento dos websites.

Relatório Mensal

Todos os meses será apresentado um relatório com a taxa de utilização dos seus websites, e propostas de melhoria para aumentar a eficiência dos mesmos.

Restores

Durante o período de atendimento, dias úteis entre as 09:00-17:00, será efetuado um restore total do website (à imagem do último backup semanal) de forma a restabelecer o bom funcionamento do website. O período de restabelecimento varia conforme o tipo de tecnologia adotado.

SEO

Search Engine Optimization, é um serviço que se encontra incluído neste pacote. A nossa equipa, na elaboração dos relatórios mensais, irá propor medidas para otimizar a pesquisa do seu website nos principais motores de pesquisa.

Suporte Técnico

Para qualquer anomalia que se venha a verificar, estará disponível uma equipa que dará resposta às necessidades, nos dias úteis, no período das 09:00-17:00. Para subscrições anuais, o atendimento passa a ser livre, em qualquer dia e em qualquer hora.

Atendimento por e-mail

Todos os contatos que se verificarem como necessários, tanto para as situações de anomalia, como para o envio de conteúdos para atualização do website, poderá ser feito por e-mail, no período das 09:00-17:00. O período de resposta não excederá os 60 minutos.

Gestão de Conteúdos

Para a gestão de conteúdos do website, será formalizado um procedimento de envio de dados e esclarecimento de dúvidas, de forma a que a gestão dos conteúdos seja efetuada sempre que se verifique como necessária pelo cliente.

Gestão de Social Media

Para a gestão do Social Media, será formalizado um procedimento de envio de dados e esclarecimento de dúvidas, de forma a que a gestão dos conteúdos nas redes sociais seja efetuada sempre que se verifique como necessária pelo cliente. Este plano contempla a gestão de 25 contas de redes sociais.

Advanced Social Media Analytics

Serão enviados relatórios mensais com detalhes do efeito da presença nas redes sociais, com análises avançadas à percepção que os visitantes têm do seu negócio.

Atendimento por telefone

Para a gestão de conteúdos, será formalizado um procedimento de envio de dados e esclarecimento de dúvidas, de forma a que a gestão dos conteúdos seja efetuada sempre que se verifique como necessária pelo cliente.

Backups e Restores de websites adicionais

Alojamento do(s) Website(s)

Nas subscrições anuais, incluimos o serviço de alojamento de 10 websites. Subscrevendo um ano, não precisa preocupar-se com a gestão do alojamento dos seus websites.

Desenvolvimento de páginas nas redes sociais

Desenvolvimentos de 5 páginas nas redes sociais.

Campanhas nas Redes Sociais

Mensalmente serão agendadas campanhas a lançar nas redes sociais, de acordo com as nossas recomendações e suas aprovações.